親愛的顧客您好：

購物須知：

• 下單前請先詳閱本購物須知。
• 訂單成立後即表示100%同意本商城之相關規範，本商城將於下單後2-7個工作天內進行出貨，工作天不含例假日，並於出貨後依照物流配送時間至指定地址。

購物流程：

1. 瀏覽商品：將商品加入購物車
2. 訂單結帳：請確認商品及數量
3. 加入/登入會員：登入後可以更方便管理訂單
4. 選擇送貨及付款方式
5. 填寫資料
6. 完成訂單

付款注意事項：

• 目前僅提供「信用卡線上付款、轉帳匯款、LINE PAY」三種付款方式。
• 信用卡線上付款：如訂單成立後一小時未完成付款，系統將自動取消該筆訂單。
• 轉帳匯款：請務必於匯款後至官網「我的帳號→訂單查詢」留言提供匯款帳號後5碼與帳戶姓名，以利對帳。
• 貨到付款：
  • 商品將以宅配方式送達，並於交付貨物時收取貨款，貨物送達時會與您電話聯絡，需請務必保持電話暢通。
  • 當商品出貨後，送達指定地點若未被領取或拒收，會員資料中將會產生未取件記錄。未取件記錄達2次(含)以上，本公司將未取件者列入黑名單並取消胡同商城購物資格。
  • 宅配人員僅提供送件及代收款項的服務，若會員對收到的商品有任何問題，請直接與官網客服聯繫，配送人員無法為您辦理退換貨。
  • 貨到付款服務，僅接受現金付款，並請自備零錢。

運費計算：

• 僅目前提供宅配至台灣本島地區。
• 台灣本島宅配：低溫單筆訂單未滿3000元時，需另支付運費200元；常溫單筆訂單未滿2000元時，需另支付運費150元。
• 會員等級或行銷活動將另有運費優惠。

配送說明：

• 訂單成立，將於2-7個工作天不含例假日進行出貨。並於出貨後依照物流配送時間至指定地址。
• 因委外物流，僅提供白天配送，配送途中可能會產生有不可預知之因素或因節日物流延誤，敬請見諒。

退換貨政策：

• 本站依中華民國消費者保護法規定，訂購產品於您簽收商品日起，7日內為購買鑑賞期。(生鮮產品、易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期等商品不得享有鑑賞期條款)
• 商品鑑賞期內如有因消費者致使商品磨損毀壞或開封之情形，恕不接受退換貨。
• 建議簽收時立即拆封檢查商品，若有瑕疵可馬上向物流業者反映並退貨，我們將於收到退貨後7個工作日內寄出換貨商品。