購物須知

親愛的顧客您好:

 

購物須知:

  • 下單前請先詳閱本購物須知。
  • 訂單成立後即表示100%同意本商城之相關規範,本商城將於確認訂單後2-7個工作天內進行出貨,工作天不含例假日,並於出貨後1~5日配送至指定地址。

 

購物流程:

  1. 瀏覽商品:將商品加入購物車
  2. 訂單結帳:請確認商品及數量
  3. 加入/登入會員:登入後可以更方便管理訂單
  4. 選擇送貨及付款方式
  5. 填寫資料
  6. 完成訂單

 

付款注意事項:

  • 目前僅提供「信用卡線上付款、轉帳匯款、LINE PAY」三種付款方式。
  • 信用卡線上付款:如訂單成立後一小時未完成付款,系統將自動取消該筆訂單。
  • 轉帳匯款:請務必於匯款後至官網「我的帳號→訂單查詢」留言提供匯款帳號後5碼與帳戶姓名,以利對帳。
  • 貨到付款:
    • 商品將以宅配方式送達,並於交付貨物時收取貨款,貨物送達時會與您電話聯絡,需請務必保持電話暢通。
    • 當商品出貨後,送達指定地點若未被領取或拒收,會員資料中將會產生未取件記錄。未取件記錄達2次(含)以上,本公司將未取件者列入黑名單並取消胡同商城購物資格。
    • 宅配人員僅提供送件及代收款項的服務,若會員對收到的商品有任何問題,請直接與官網客服聯繫,配送人員無法為您辦理退換貨。
    • 貨到付款服務,僅接受現金付款,並請自備零錢。

 

運費計算:

  • 目前僅提供宅配至台灣本島地區。
  • 台灣本島宅配:單筆訂單未滿3000元時,需另支付運費200元。會員等級或行銷活動將另有運費優惠。

 

配送說明:

  • 確認訂單後,將於2-7個工作天內進行出貨。並於出貨後1~5日配送至指定地址。
  • 因委外物流,僅提供白天配送,配送途中可能會產生有不可預知之因素或因節日物流延誤,敬請見諒。

 

退換貨政策:

  • 本站依中華民國消費者保護法規定,訂購產品於您簽收商品日起,7日內為購買鑑賞期。(生鮮產品、易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期等商品不得享有鑑賞期條款)
  • 商品鑑賞期內如有因消費者致使商品磨損毀壞或開封之情形,恕不接受退換貨。
  • 建議簽收時立即拆封檢查商品,若有瑕疵可馬上向物流業者反映並退貨,我們將於收到退貨後7個工作日內寄出換貨商品。
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